赚钱秘诀:做好产品商品化 免费更能赚大钱

来源:ob欧宝官网直播     发布日期:2022-07-19 13:04:57

  今日在搜狐网络大厦成功举办,本期讨论主题围绕诺基亚Ovi商店展开,现场嘉宾同时探讨了应用程序商店发展趋势、产业竞合趋势以及移动互联网的中国创造等话题。

  参与本期沙龙的嘉宾包括:诺基亚互联网服务事业部互联网服务部门总监曾泉涛、中国移动通信研究院互联网开发室项目经理刘涛、Symbian协会中国社区经理马力、网秦CEO林宇、搜狐无线事业部总经理岳国峰。

  主持人:谈到赚钱的事情,下面我想请大家谈谈,几位对开发者怎么赚钱、开发者怎么保证自己的产品不会石沉大海,用户体验上又不会感觉我找不到我想要的东西。

  林宇:赚钱也是一件挺难的事情。讲一下网秦创业,我们05年10月成立了这个公司,发布了第一个产品,06年4月的时候,我们看了一下用户数量,那个时候有十万用户,主要是因为没有做任何的宣传推广。这十万用户我们惊奇的发现竟来自于30多个国家和地区,但是没有收到一分钱。网秦收到的第一个用户的钱是后来我们在eBay上卖点卡,有一个马来西亚的用户买了两张点卡,那是网秦公司第一次卖出去的产品。这里面说到一个很重要的概念,我们在创业的过程中,从一个想法到一个原形,你再把它做出一个产品,而做出产品之后,要真正把这个产品变成商品,再把它从一个商品变成自己的品牌,每一步都要付出诚实的努力。我们把一个想法变成一个原形,还不能成为产品,离商业应用更远。这个过程中还需要做更多的努力。当然你也提到很多用户体验、宣传营销方面,我们这几年投入了很多资源在不断学习产品的用户体验。用户体验有几个词:第一,听起来好,听起来觉得这是一个不错的想法。第二,看起来很漂亮,还想去按两下。第三,用户使用过程中不断的感觉挺好。第四,不断的去改进。其实用户体验是一个长期的过程,不是某一个阶段的事情。所以做开发的确很不容易,当然现在有Ovi商店以后,我们会容易很多,这是网秦切身的体验。我们更重要的是要研究用户的心理是什么,比如QQ上的用户,他会为换QQ秀付钱,为差异化付钱,说明了用户还是会为他所需要的东西付钱。这是在产品设计中非常值得去考虑的。给用户足够好的免费功能,他不会走。给用户差异化的服务,他心甘情愿为这个付钱。这不仅要在技术层面考虑,还要在产品层面学习很多东西,产品体验以及产品商业模型的设计。这可能就是更多新的话题了。这要单独探讨。作为开发者来说,一方面是技术上的提升,另一方面是在综合能力的提升。

  曾泉涛:我想对于应用开发商、所有开发者来讲,大家都是希望能够找到钱。Ovi商店做的最好的就是它一直给大家传递一个概念,开发者能够赚到很多钱,所以很多人往那里走。在这里我也自卖自夸的讲一讲,一两个月前,国内某个很知名的网站做了一个在线付费用户的调查,其中诺基亚的付费用户占到75%以上。这说明在某些领域上面他的用户还是很专注在某一个子领域里面,这是大家要更关注的。现在市场上有各种各样的平台、各种各样的应用商店,这些渠道和应用商店并不是互相排斥的。我特别想强调,作为一个个人开发者和应用开发商,你们想好了产品、想好了定位以后,一定要把首选的市场定位好。这个就是说,你一定要跟着用户走。Ovi商店在中国的用户数量非常庞大,而且这个量还会往上走。Ovi商店比原来的渠道更好的一点在于它整个是一个开放式的平台。不管是一个小公司也好,还是一个像搜狐这样很大的公司,我们都欢迎你过来,我们整个在线的平台都会在那里为大家服务。当然,我们也知道我们还有一些地方需要提高,诺基亚都在很努力的继续往前走,这个大家请放心,我们都知道。从这一点来讲,希望大家还是能够把渠道、平台选择好。像各位所说的,把用户体验都把握好以后,钱自然而然就会流过来。

  马力:前面几位老总说的关于应用开发,包括在各个环节上讲的都非常精彩,我补充一点。作为一个开发者或者一家公司要想挣钱,是两个环节的事。一个是开源,一个是节流。提高产品质量、抓好用户需求、做好自己的推广。诺基亚也好、中国移动也好,与这些非常具有价值、强有力的渠道进行合作,都是有助于开源的。我为什么说到节流呢?因为作为手机应用开发者,有很大一部分成本在于应用移植,不管是JAVA平台也好,还有其它系统的也好。对于绝大多数的手机产品来说,移植是一个非常耗时耗力耗钱的事情。Symbian协会确实一直很关注这个事情,不止是在平台的稳定性、延续性发展上,还有安全上。在国内做开发,还面临一个很严重的问题,就是盗版和破解。Symbian系统不能说是百分之百安全可靠,但是Symbian一直是投入非常大的精力在这里面。大家可以看到在Apple有了自己的开发计划,大家觉得很宽松、舒服,但是宽松和舒服的同时会有另外很大一部分代价,很有可能来自于安全方面。刚才我们说到Symbian Sign机制,很多开发者会觉得很麻烦,但是我跟大家说这不是很麻烦,这是在帮助大家。因为有了Symbian Sign,才能保证大家的应用很难被植入木马,很难被投诉。Symbian系统作为手机市场一个占有绝对领先市场份额的操作平台,现在市场占有率依然超过60%。在这个平台上产生的恶意软件、报告、投诉,或是负面的消息,不能说绝对没有,但是是非常少的。这是和我们这么长时间以来一直致力于保护稳定性、安全性密切相关的。当然我们也在不断的降低Symbian Sign的成本,我们在时间成本、钱的成本、付出的精力成本上,都在尽力的帮助大家去减少、简化。但是也希望大家弄明白,这确实是在帮助大家保护自身的产品。做到这些东西,才是真正帮助大家去节流,降低成本,降低不必要的开销,才能让大家更多更快的让自己的产品达到更广的覆盖面积。

  岳国峰:选定了一个好的、受用户欢迎的、明确用户需求的产品,并且你花了很少的钱把它做出来了,并不意味着你就能够赚钱。怎么让你的产品能够让用户接触到,这是很复杂的问题。各种各样的应用商店中,用户能接触到你的产品的方式,一种是排名的方式,一种是搜索的方式。目前基本上是这两种方式,另外可能有一些别的方式,站外推荐等等,还不是很普及。这也是考验这些应用商店运营者的一个问题。但是我相信中国移动在这方面非常有经验,因为移动梦网已经运营了这么长时间,包括百宝箱平台,其实他们的运营机制本身是非常一致的。移动这边也做了非常多的工作,包括怎么去优化排名机制、推荐机制等等,在这种推荐及排名机制上相对完善。这是不是以后也可以和Ovi商店一起来探讨,共同为开发者服务,都是有可能的。中国移动对中国人的使用习惯了解更多,因为像搜狐这些做出传统增值业务的公司,我们有比较多的增值类的产品营销经验,SP对于移动梦网位置的理解都是非常深刻的,怎么去获得这个位置,怎么从一个位置获得最大的收益,那都是过去很多SP非常擅长的事情。其实每个开发者都一样,关键在你对规则的理解,系统怎么去排名的,什么样的名字能够更好的传递产品本质特征的同时也更容易被用户接受等等这些貌似不是特别被人重视的事情,对于你产品的最终结果都非常重要。对国内开发者来说还有一个折衷的方案,比如说像搜狐这样的开发商我们自己也在征集好的产品,搜狐可以付钱来买断你的产品,包括早期各位开发者在创业的时候,你有一些好的东西,你放在某个应用商店里一时半会儿不能挣钱,你可以找搜狐合作,我们可以先付给你钱,你可以拿这笔钱作为你的投资做更多的产品。这可能对很多创业初期的开发者来说,不失为一个很好的方式。

  刘涛:刚才岳总讲的我心惊胆战。岳总提到应用商店里面的排名和评价,我有一次和开发者做一个交流,那个时候是Mobile Market刚上线的时候,一个开发者站出来问:“你们看一看,你们移动推出来的前十的软件都是什么样的软件?为什么都是搜狗拼音和移动的飞信?”我当时说,Mobile Market在刚上线的时候一定要做一个简单的推介,因为这还没有上量,我们按照我们的理解,把用户需要了解的和大家常用的软件和应用先推荐给大家,同时我对这些开发者说,等到有一天你们把搜狐手机输入法拉下排名前十的时候,那就是在国内的应用商店上中国的开发者正在形成一股力量,就是创新的力量,这样我们这个市场才能繁荣起来。事实也证明,在Mobile Market上搜狗手机输入法的位置和安装量达到一定程度的饱和,它现在并不是排在第一、第二的位置。现在在Ovi商店上也同样面临着这样的问题,任何一个软件应用商店的运营方一定会先为大家做一个推荐,这个时候大家千万不要认为自己没有任何机会,我觉得这不是的。只有一个应用商店拥有很完善的评价、评分、排名的机制,才是保护消费者、开发者商业权益的重要手段,我相信中国移动和诺基亚都会在这上面做很大的努力。第二,如何挣钱的问题。iPhone好像在给大家制造神话,谁挣了几十万美金,我确实相信,但是在现在这种市场环境下,如此多的开发者涌入,是不是还有那样好的市场环境已经很难说了。我刚才在反复强调,应用商店的运营方可以和开发者做一个基本商业模式的合作,包括比例分成这种模式,同时,也会为大家做更多模式的推广,比如说诺基亚在欧洲和其他的国家都有Ovi商店的运营经验,他可以把中国的软件、中国的移动互联网推广出去,这是应用商店运营方所应该为大家提供的服务。但是我需要强调的是,我们开发者自己也应该去多想一想,我们的商业模式真的只靠下载就能够去挣钱吗?这好象是非常难的。我见过一款应用,他在软件商店上是以免费形式销售的,他的下载量还可以,但是他最终是和出版商谈,通过扫条形码让你很方便的获得数字信息,同时可以做在线的订购服务。他是通过这种方式做后效应盈利的。我相信在座各位比我的智商、情商高很多,在这方面有更好的办法帮助自己盈利,但是在这里大家自己也应该多想一想。最后推荐一本叫做《免费》的书,《免费》的精髓并不是我全部不要钱了,大家要看一下免费背后蕴藏的更大的商机。

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